Обмін та повернення

Обмін або повернення товару, який було куплено в інтернет-магазині DinoMarket здійснюється у повній відповідності до “Закону про захист прав споживачів”

Якщо Ви зрозуміли, що товар не підходить:

• за кольором, формою, характеристиками або з інших причин не може бути використаний за призначенням;

• не відповідає артикулу, який ви замовляли;

• не працює або зіпсований.

Його можна повернути або обміняти впродовж 14 днів, за умови що товар:

• не використовувався, на ньому відсутні подряпини, сколи, потертості і т. д.;

• збережена комплектність товару;

• збережена цілісність упаковки;

• збережені маркування та ярлики виробника.

Пам'ятайте, що ви можете відмовитися від товару безпосередньо в момент отримання та повернути його кур'єру. Виключення складає товар, що був в обрешітці. Кур'єр не зможе його забрати, бо він потребує ретельного пакування при відправленні. У такому випадку ви маєте самостійно відправити товар з відділення та обов'язково прослідкувати, щоб упаковка товару була така сама, як і при відправці (обрешітка, додаткова упаковка). Вартість доставки сплачуємо ми.

Оформити повернення чи обмін товару можна за телефоном +38 096 502 3984 або повідомите на пошту info@dinomarket.in.ua. Повернути товар можна надіславши його на відділення Нової Пошти номер 1 у с. Зимна Вода, Львівської області.

Повернення коштів за повернутий товар проводитиметься у термін 1-5 днів.