Если Вы поняли, что товар не подходит:

• по цвету, форме, характеристикам или по другим причинам не может быть использован по назначению;

• не соответствует артикулу, который вы заказывали;

• не работает или испорчен.

Его можно вернуть или обменять в течение 14 дней, при условии что товар:

• не использовался, на нем отсутствуют царапины, сколы, потертости и т. д.;

• сохранена комплектность товара;

• сохранена целостность упаковки;

• сохранены маркировка и ярлыки производителя.

Помните, что вы можете отказаться от товара непосредственно в момент получения и вернуть его курьеру. Исключение составляет товар, который был в обрешетке. Курьер не сможет его забрать, потому что он требует тщательной упаковки при отправке. В таком случае вы должны самостоятельно отправить товар из отделения и обязательно проследить, чтобы упаковка товара была такая же, как и при отправке (обрешетка, дополнительная упаковка). Стоимость доставки оплачиваем мы.

Оформить возврат или обмен товара можно по телефону +38 096 502 3984 или сообщите на почту info@dinomarket.in.ua. Вернуть товар можно отправив его на отделение Новой Почты номер 1 в с. Зимняя Вода, Львовской области.

Возврат средств за возвращенный товар производится в срок 1-5 дней.